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On vous écoute.

Nous écrire

Dites-nous ce dont il s'agit. Votre demande est consignée au registre dès sa réception.

De quoi s'agit-il ?

Pour une demande d'accès ou de rectification, la loi fixe le délai de réponse : 30 jours à compter de la réception.

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ c. P-39.1), art. 32.

Nous recueillons votre nom, votre courriel et votre message par ce formulaire pour répondre à votre demande. Nous les confions à notre hébergeur web, au service qui conserve nos dossiers, hébergé au Canada, et, lorsque nous vous répondons par courriel, au service qui envoie nos courriels, situé aux États-Unis : ils peuvent donc être communiqués à l'extérieur du Québec. Par ce formulaire, vous pouvez en tout temps demander à consulter ou à corriger vos renseignements, ou retirer votre consentement.

N'ajoutez aucun document confidentiel à ce formulaire. Les pièces se partagent dans votre espace sécurisé.

Les réponses avant les questions.

Tout simplement.

Est-ce que tigidu certifie ma conformité ?

Non. Votre registre rassemble des obligations documentées et les pièces qui s'y rapportent. Il montre ce qui est au dossier, ce qui manque et ce qui reste à vérifier. Il ne délivre ni note ni certification.

Et si une obligation n'a pas de date ?

Le registre l'inscrit sans date et le dit. Une obligation dont l'instrument ne prescrit aucun intervalle, ou qui est continue, ne reçoit ni échéance ni compte à rebours : elle porte son instrument et reste au dossier. Le produit n'invente pas une date que la source ne donne pas.

Puis-je récupérer tous mes documents ?

Oui, et c'est gratuit. L'export complet, en PDF et en tableur, ne dépend d'aucun paiement : il reste ouvert après une annulation, et un export déjà pris vous appartient.

Les services humains sont-ils inclus ?

Non. Le travail fait par une personne est le module Intelligence, acheté à part, et chaque travail supplémentaire est devisé avant d'être commencé. Rien n'est facturé sans un devis écrit accepté.

Quels établissements sont couverts ?

Le registre est écrit à partir des jeux de règles qu'un professionnel a sourcés. Là où un jeu de règles n'a pas encore été lu, la section le dit ligne par ligne, sans intervalle et sans date, plutôt que de montrer un registre vide ou faux.

Et si votre question n'est pas ici, on vous écoute.

Parlons-en

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